港南区“一网通办”提升政务服务质量

贵港讯 记者9月4日从港南区获悉，一网通办近年来，港南该区以问题为导向，区提j9围绕让数据多跑路、升政企业群众少跑腿的服务质目标，全力推进“一网通办”工作见成效。一网通办

以全程网办为目标，港南打通部门间数据壁垒。区提该区大力推进“全程网办”工作，升政截至目前，服务质依申请六类事项及公共服务事项共计947项，一网通办事项网上可办率99.89%，港南全程网办事项934项，区提j9占比98.63%；“零材料”办理政务服务事项166个，升政占17.53%；行政许可事项“一次不用跑”373项，服务质占比100%。

以电子签章为辅助，缩短办事时间。该区推广应用电子签章系统，大大减少了企业、群众办事时间成本，节省了人力、物力，将原有的盖章流程从线下移到线上，让企业和群众尽享信息化、数字化带来的便捷高效服务，切实提升办事体验。今年以来，该区共办理电子签章事项500多件。

以一窗受理为关键，优化办事流程。该区按照“应进必进”原则，全面实施“窗口+后台”双向充分授放权新模式，所有进驻部门均已签订授权委托书，界定授权事项范围。此外，该区还根据实际情况，按照办件量设置部门专窗和社会事务综合受理专窗，按照“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”工作模式，其中社会事务综合专窗实行专人受理，实现企业群众“进一扇门、取一个号、到一个窗、办所有事”的政务服务新流程，改变企业、群众进入大厅办多件事到处跑、取多个号、排多个队的局面，让企业和群众办事更加高效、便捷。